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林紹波:國泰去年底大幅取消航班因短期航班及人手規(guī)劃失誤所致

林紹波:國泰去年底大幅取消航班因短期航班及人手規(guī)劃失誤所致

責(zé)任編輯:蔣璐 2024-03-22 10:51:07 來源:香港商報網(wǎng)

    國泰航空去年底至今年2月取消700多班航班,立法會經(jīng)濟事務(wù)委員會今早(22日)開會討論相關(guān)事宜。國泰行政總裁林紹波開場發(fā)言時再次解釋,稱取消航班是因機師在去年底流感高峰期因病缺勤情況顯著上升,承認低估候命機師的數(shù)目,及部分航班取消通知期較短的情況亦不理想,有負顧客期望,並再次代表國泰向受影響的顧客致歉。

    林紹波說,主動取消航班是非不得已的決定,目的是確保整體航班運作,包括農(nóng)曆新年旅遊高峰的航班。而自實施取消航班的措施後,至今未出現(xiàn)因候命機師不足而取消航班的情況,可見1月初的行動已取得成效。他形容今次事件對飽受疫情打擊、正全力重整的國泰上了寶貴一課,重申今次只是短期航班及人手規(guī)劃失誤所致,並非因為任何結(jié)構(gòu)性人手不足而發(fā)生。

    林紹波指,去年底國泰的客運航班已回復(fù)至疫情前七成,預(yù)計今年第二季內(nèi)將達致八成,並致力於2025年首季回復(fù)至疫情前水平。

    對於代表國泰機師的香港航空機組人員協(xié)會發(fā)表意見書,指國泰機師短缺屬結(jié)構(gòu)性問題,林紹波否認,指國泰在疫後重建較遲起步,但速度與法蘭克福及新加坡等主要航空樞紐的復(fù)蘇速度相若。強調(diào)現(xiàn)時機師短缺只是暫時性問題,而非結(jié)構(gòu)性問題,且機師流失率已回復(fù)正常水平,國泰亦有完善計劃繼續(xù)招聘和培訓(xùn)足夠機師。

    行會成員、經(jīng)民聯(lián)議員林健鋒批評,國泰不只是取消航班混亂,在訊息發(fā)放安排亦是,「一時話唔夠人,一時話機師時數(shù)爆燈」,關(guān)注國泰如何改善服務(wù)以及回饋市民。

    林紹波回應(yīng)表示,回饋市民的方法是盡快重建航班及為未來投資,國泰去年盈利98億元,但在過去三年的疫情中虧損340億元,是政府及股東支持才度過難過。而這98億元只夠償還一半優(yōu)先股予政府,未來仍有97.5億元要償還政府,且至今已派22億元股息予政府,強調(diào)未來要審慎理財。

    新民黨議員容海恩指市民對國泰有期望,對於取消航班的安排市民感到擔(dān)心及憤怒,促國泰向市民作出交代。另外,國泰去年錄得盈利,但機票依舊很貴,又向借政府錢,卻派很多花紅給自己人,認為國泰要向市民交代金錢流向,以及機票是否有減價空間。

    林紹波回應(yīng)指,去年是疫情後首年重建取得較好成果,國泰都有回饋各方,包括向政府回購部分優(yōu)先股,餘下的會於今年7月前回購,強調(diào)這些是納稅人的錢,因此會盡快優(yōu)先償還及派付股息。

    國泰航空客運董事彭彧表示,明白去年市場供求不平衡下,票價相對較高,這些情況與其他國家或地區(qū)類似。隨著國泰及其他航空公司增加航班,過去數(shù)月市場供求不平衡的情況已得到很大改善,可望未來一年票價水平會正常化。(中通社資料圖)

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