的士服務質(zhì)素委員會與運輸署今日(28日)合辦的士服務嘉許計劃頒獎典禮2023，表揚優(yōu)秀的士司機和的士服務管理團隊。
運輸署署長暨的士服務質(zhì)素委員會主席李頌恩在頒獎典禮上表示，欣悉的士司機、業(yè)界及市民對嘉許計劃的參與程度持續(xù)上升，反映市民對提供優(yōu)良服務的司機和管理團隊的肯定。她鼓勵司機和管理團隊繼續(xù)精益求精，社會各界一同說好的士服務的故事。
李頌恩表示，政府已推出一系列提升的士服務質(zhì)素和促進行業(yè)長遠健康發(fā)展的措施，包括的士車隊制度。政府期望的士車隊可建立良好典範，在行業(yè)中起示範和帶頭作用，加強乘客對的士服務的信心，逐步改善行業(yè)發(fā)展前景。業(yè)界亦配合政府「好客之道」運動，鼓勵司機「做多一步」，同時自發(fā)推行措施提升行業(yè)形象。
在嘉許計劃下，的士服務質(zhì)素委員會非業(yè)界成員及相關政府部門代表組成的評審委員會，從合共497名獲提名的士司機中選出20名「優(yōu)秀的士司機」，表揚他們致力為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務。當中，在公眾投票得票最多的一位同時獲頒「最受歡迎的士司機」，而在行程中提供傑出服務的兩位司機則獲頒「好人好事」獎項。
此外，評審委員會根據(jù)過往兩年在的士服務質(zhì)素管理、利用創(chuàng)新科技提升的士服務營運效率和質(zhì)素，以及社會責任三方面的表現(xiàn)，選出一個「優(yōu)秀的士服務管理團隊」，表揚團隊自發(fā)改善服務質(zhì)素，並有效管理轄下車隊及司機。
頂圖圖説：運輸署署長暨委員會主席李頌恩在頒獎典禮上致辭。（政府新聞處）
的士服務質(zhì)素委員會與運輸署28日合辦的士服務嘉許計劃頒獎典禮2023，表揚優(yōu)秀的士司機和的士服務管理團隊。圖示運輸署署長暨委員會主席李頌恩（左二）與「最受歡迎的士司機」和「好人好事」得獎司機合照。（政府新聞處）
運輸署署長暨委員會主席李頌恩（前排左八）、運輸署副署長/公共運輸事務及管理郭惠英（前排左七）與參與拍攝「好客之道」運動宣傳片的演員朱鑑然（前排左九）、「優(yōu)秀的士司機」、「最受歡迎的士司機」及「好人好事」得獎司機合照。（政府新聞處）
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