通訊事務管理局辦公室今日(2日)宣布,通訊事務管理局(通訊局)已就Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited(HKT)申請於今年11月8日終止提供第二代流動(2G)服務給予事先同意。
通訊局根據(jù)HKT的綜合傳送者牌照特別條件第10.4條批準是次申請,當中已考慮各項相關(guān)因素,包括HKT現(xiàn)時沒有向任何客戶提供2G服務計劃、受影響的客戶(即仍在使用2G手機/裝置連接HKT網(wǎng)絡的客戶)所佔比例極低,以及HKT已為受影響客戶提供支援服務例如更換手機/裝置的優(yōu)惠方案,並為選擇不更換手機/裝置的客戶作出合理的終止服務安排,亦已充分提前通知他們和提供客戶服務支援。另外,通訊局已要求HKT須於預定的服務終止日期前繼續(xù)維持令人滿意的2G服務。
受影響客戶可參閱HKT今日發(fā)布的相關(guān)新聞公報或聯(lián)絡HKT,以了解安排詳情,並可考慮更換手機/裝置,以體驗新一代流動服務提供的更佳服務質(zhì)素,以及更先進和多元化的功能。