與內(nèi)地恢復(fù)全面通關(guān)後,本港服務(wù)業(yè)表現(xiàn)較為疲弱,商界非常希望利用大數(shù)據(jù)技術(shù)作策略性宣傳。近日,有科技平臺聯(lián)同內(nèi)地電訊公司合作並完成香港首個Web3.0項目,利用大數(shù)據(jù)及電子交易,讓內(nèi)地遊客來到香港時可得到一定補(bǔ)貼,以吸納從未來港的內(nèi)地遊客,提振香港旅遊業(yè)、零售及餐飲等行業(yè),目前已成功吸納300人赴港。
香港旅遊促進(jìn)會總幹事崔定邦今日(14日)表示,上月已安排進(jìn)行測試,有6個商戶參加,如餐廳、旅遊珠寶店等,發(fā)放約1000多個優(yōu)惠訊息,每人有4個二維碼,涵蓋零售、酒店、飲食範(fàn)疇,當(dāng)時促請電訊公司把訊息發(fā)予黃河以北地區(qū),有約300位客人回應(yīng),在旅遊購物商店或餐廳使用優(yōu)惠,回應(yīng)率達(dá)四分之一,證明技術(shù)操作可行。
崔定邦指,內(nèi)地有超過10億人口沒來過香港,而即時解決本港中短期嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)問題,需找到內(nèi)地新客人,假設(shè)每年有5000萬內(nèi)地旅客,便需時20年消化。他認(rèn)為內(nèi)地人很想來香港,但最終沒有前來是由於缺乏足夠市場推廣,有關(guān)技術(shù)某程度上解決優(yōu)惠沒人知道情況。
科技平臺「Axiomesh」聯(lián)合創(chuàng)始人張帥表示,Web 3.0讓用戶可真正擁有自己手上的資產(chǎn),因所有消費(fèi)券在Web 2.0時代都是由商戶在某個平臺發(fā)布,主導(dǎo)權(quán)所有權(quán)都在平臺手上。現(xiàn)時期望利用Web 3.0基礎(chǔ)設(shè)施把消費(fèi)券於不同商戶之間流通,同時可在不同用戶之間流通,類似在自由市場把消費(fèi)券賣掉或送贈給有需要人士。他期望有關(guān)技術(shù)提高旅客在港出行、食飯的獲得感,同時令商戶提高營業(yè)收入或客流量,達(dá)到多贏局面。至於選擇與內(nèi)地電訊公司合作,因?qū)Ψ皆趦?nèi)地有10億用戶,可在剛新增的兩個自由行城市定向推送短訊。
張帥提到,未來會推動好玩方式,旅客到訪海港城、迪士尼樂園或海洋公園後,可得到消費(fèi)券,並可把3個地方消費(fèi)券合成一個限量版優(yōu)惠券,屆時可作收藏或在市場賣掉。
「Axiomesh」技術(shù)團(tuán)隊主管張貝龍介紹,與本港旅遊業(yè)者溝通時得悉想吸納首次來港內(nèi)地旅客,他們有動力去消費(fèi),過夜旅客與不過夜旅客消費(fèi)額相差很大,前者平均值達(dá)6000元,後者只有1000元,加上港澳通行證後方的數(shù)字都可識別第幾遍來港,新的客戶來價值是最大,並希望客戶回到內(nèi)地後能再帶新人過來。內(nèi)地電訊公司會利用10086標(biāo)誌性號碼發(fā)送短訊,較為可信,內(nèi)地用戶可透過公司手機(jī)應(yīng)用程式內(nèi)的權(quán)益中心獲取消費(fèi)券,用戶到港後再下載香港版手機(jī)應(yīng)用程式,展示一個兩維碼,商戶再使用本地支付公司的終端機(jī)掃描兩維碼便完成整個流程。
張貝龍同時談及在澳門北區(qū)試行消費(fèi)券模式,指旅客可通過打卡形式獲得消費(fèi)券,並在北區(qū)一些地方進(jìn)行消費(fèi),同時可讓消費(fèi)券透過Web 3.0技術(shù)流轉(zhuǎn),互相交換,從中產(chǎn)生社交,並有「裂變」情況,邀請朋友一同參與儲齊消費(fèi)券。
中移動香港商務(wù)總監(jiān)曹欣表示,已與海洋公園合作,幫助對方在廣東以外其他地區(qū)推薦,吸引遊客來海洋公園玩,同時有跨境巴士、美心集團(tuán)等耳熟能詳品牌,串連交通、通訊與遊玩,給予遊客很好福利,吸引遊客來港。公司是國營央企,不會在平臺中收取高額傭金,利用品牌與宣傳優(yōu)勢真真實實幫助商家進(jìn)行宣傳。
曹欣還提到,公司會透過內(nèi)地版手機(jī)應(yīng)用程式的權(quán)益平臺設(shè)立香港專區(qū),針對對香港有興建用戶作推介。香港亦有來自海外的遊客,故會針對海外運(yùn)營商,如巴基斯坦、泰國有幾千萬用戶,推薦他們來港。
頂圖:香港旅遊促進(jìn)會總幹事崔定邦(左一)、「Axiomesh」技術(shù)團(tuán)隊主管張貝龍(左二)、科技平臺「Axiomesh」聯(lián)合創(chuàng)始人張帥(右二)、中移動香港商務(wù)總監(jiān)曹欣(右一)合照。