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便利境外來華人員 工行深圳市分行推出ATM零鈔支取服務(wù)

便利境外來華人員 工行深圳市分行推出ATM零鈔支取服務(wù)

責(zé)任編輯:趙桐曲 2024-03-22 18:43:00原創(chuàng) 來源:香港商報網(wǎng)

 3月22日,工行深圳市分行在市分行營業(yè)部及福田口岸支行完成ATM升級改造,投產(chǎn)零鈔支取功能,成為深圳地區(qū)首家落地ATM零鈔支取服務(wù)的商業(yè)銀行。

 據(jù)悉,工行深圳市分行為了更好滿足境外來華人員小面額現(xiàn)金的使用需求,在支持100元標(biāo)準(zhǔn)面額人民幣現(xiàn)金支取的基礎(chǔ)上支持10元小面額現(xiàn)金支取,面向公眾提供自助機(jī)具多券別的現(xiàn)金存取服務(wù),打通了公眾獲取小面額現(xiàn)鈔的「最後一公里」。

 在向公眾提供多券別ATM支取服務(wù)的同時,工行深圳市分行持續(xù)加大機(jī)場、口岸、商圈等重點(diǎn)區(qū)域的ATM布設(shè)力度。全行ATM均支持Visa、萬事達(dá)等主要國際卡種人民幣取現(xiàn),實(shí)現(xiàn)「外卡取現(xiàn)」功能全覆蓋。全行ATM均支持中英文雙語操作,ATM機(jī)具均粘貼外卡受理標(biāo)識及雙語提示標(biāo)識,並在口岸周邊網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新應(yīng)用「簡繁英」三語標(biāo)識,協(xié)助境外來華人員更好使用自助設(shè)備,更順暢辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。同時,加大對重點(diǎn)區(qū)域ATM運(yùn)營資源的投入保障,向公眾提供「飽和式」人民幣現(xiàn)鈔供應(yīng)。

 工行深圳市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該行精準(zhǔn)對接現(xiàn)金服務(wù)需求,持續(xù)提升現(xiàn)金服務(wù)水平,切實(shí)發(fā)揮人民幣現(xiàn)金支付兜底作用。在常態(tài)化開展「零錢包」兌換服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過不斷推出ATM零鈔支取等服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,為進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性貢獻(xiàn)更多的工行智慧和力量。(記者 何瑋 通訊員 林思敏 曹洋)

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