年初以來，黑龍江省龍江縣公安局以貫徹落實二十大精神為指引，回應(yīng)群眾新需求，著力提升「四力」，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽，為人民群眾創(chuàng)建一個安全穩(wěn)定的社會治安環(huán)境，切實讓群眾感受到安全就在身邊。
加強(qiáng)走訪力度，著力提升矛盾糾紛「掌控力」。充分發(fā)揮民警輔警調(diào)解主力軍作用，始終堅持「矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位」的工作理念，開展入戶走訪調(diào)查，聽民聲、訪民意、察民情，全面細(xì)緻排查矛盾糾紛隱患的苗頭，及時了解掌握隱患問題，提前採取針對性措施，切實把各類不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)，從根源上避免矛盾糾紛激化。
整合多方優(yōu)勢，著力提升矛盾糾紛「化解力」。充分發(fā)揮「四所一庭一中心」模式，密切與綜治、司法等相關(guān)部門的溝通、協(xié)作，對排查出的矛盾糾紛，嚴(yán)格按照當(dāng)場發(fā)現(xiàn)、當(dāng)場解決、不等不靠、不留隱患的原則「第一時間」開展多元化解調(diào)處工作。對於較複雜的矛盾糾紛，在積極疏導(dǎo)化解的同時，緊密依靠綜治、司法等部門及法律明白人，集思廣益、群策群力、多角度分析，防止因工作不到位形成不穩(wěn)定因素，努力做到事態(tài)不升級、矛盾不激發(fā)。
強(qiáng)化回訪總結(jié)，著力提升矛盾糾紛「可控力」。定期對以往調(diào)處的各類矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤、分析、研判，梳理仍存在風(fēng)險的矛盾糾紛。對「解而不和」的矛盾糾紛，通過民警家庭走訪、電話回訪等形式，做好協(xié)調(diào)處理和當(dāng)事人的思想工作，防止矛盾糾紛反覆反彈、轉(zhuǎn)化激化、演變升級。對未解決的矛盾糾紛，深入分析矛盾點，有的放矢地開展化解工作，鞏固調(diào)解成效，固化調(diào)解效果。對矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行總結(jié)分析，提煉成功經(jīng)驗和做法，總結(jié)問題和不足，進(jìn)一步提升工作質(zhì)效，不斷擦亮群眾幸福底色。
深化宣傳教育，著力提升矛盾糾紛「預(yù)防力」。堅持「以防為主，調(diào)防結(jié)合」的工作思路，將日常走訪工作和群眾宣傳教育有機(jī)結(jié)合，採取多種宣傳方式開展普法活動，廣泛開展法律知識宣傳工作，營造全民守法氛圍。通過群眾身邊事以案說法，引導(dǎo)群眾選擇合法途徑維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益，著力提高群眾的遵紀(jì)守法意識和自我控制力，從根源上減少矛盾糾紛調(diào)解阻力。今年以來，各派出所主動入村、入戶宣傳50餘次，發(fā)放各類型宣傳資料300餘份，主動向群眾普法合理引導(dǎo)群眾依法解決矛盾糾紛。（裴振萍 賈洋 李福山 張曉磊）
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