康樂及文化事務(wù)署(康文署)今日(17日)宣布,全新智能康體服務(wù)預(yù)訂資訊系統(tǒng)SmartPLAY(將沿用目前「康體通」中文名稱)11月9日上午7時(shí)正式啓用,取代現(xiàn)有Leisure Link系統(tǒng)。Leisure Link在11月6日起停止運(yùn)作。
現(xiàn)時(shí),超過20萬人已登記成為SmartPLAY用戶,包括約10萬名Leisure Link用戶,大約佔(zhàn)現(xiàn)有活躍用戶的四成。為了讓更多市民可以及時(shí)登記新系統(tǒng)以使用康體服務(wù)和設(shè)施,康文署決定略為調(diào)整推出新系統(tǒng)的日期至11月9日。
康文署提醒市民,所有人士必須預(yù)先登記及完成認(rèn)證,方可使用SmartPLAY系統(tǒng)報(bào)名參加活動(dòng)和租訂設(shè)施;現(xiàn)有的Leisure Link用戶亦須重新登記。
新舊系統(tǒng)11月6日至8日進(jìn)行資料遷移、報(bào)告核對(duì)和線上數(shù)據(jù)驗(yàn)證、覆檢所有系統(tǒng)設(shè)備,包括網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)設(shè)備,以確保新系統(tǒng)運(yùn)作正常,這3日期間SmartPLAY登記亦會(huì)暫停。為確保順利過渡,康文署10月底至11月中實(shí)施過渡安排,硬地足球場(chǎng)的抽籤安排將稍後公布。
此外,由11月1日起個(gè)人預(yù)訂補(bǔ)場(chǎng)安排將會(huì)取消,如已預(yù)訂的設(shè)施未能提供使用,將可按現(xiàn)行機(jī)制或透過SmartPLAY系統(tǒng)辦理退款。
新系統(tǒng)除設(shè)有基本的預(yù)訂功能外,亦會(huì)推出多項(xiàng)優(yōu)化功能,包括提升容量以同時(shí)容納更多用戶登入系統(tǒng)(由現(xiàn)時(shí)約1000名增至10000名),方便更多市民更快捷登入系統(tǒng)。另外,用戶可享受個(gè)人化服務(wù),例如根據(jù)個(gè)人喜好接收電子通知、有關(guān)已取消及釋放回系統(tǒng)再供預(yù)訂的段節(jié)、以及查閱抽籤結(jié)果、退款申請(qǐng)情況等。用戶亦能夠接收因惡劣天氣引致場(chǎng)地需緊急關(guān)閉及/或康體活動(dòng)需要取消等資訊,並享用多種電子支付方式。
康文署在約240個(gè)康樂場(chǎng)地(包括各區(qū)康樂事務(wù)辦事處)共設(shè)立375個(gè)全新SmartPLAY智能自助服務(wù)站,為市民一次過完成登記、身份認(rèn)證和啓動(dòng)賬戶。(圖:康文署fb)